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聴覚障害男性の筆談に応じず 京都市営地下鉄

 

 重度の聴覚障害がある京都市左京区の男性(62)が今月10日、市営地下鉄北大路駅で市交通局職員2人にIC乗車券の説明を依頼した際、身体障害者手帳を示して筆談でのやりとりを3度にわたって求めたのに、職員が口頭で説明し続けていたことが24日、分かった。

 障害者差別解消法は行政機関に対し、障害者への「必要な配慮」を義務付けており、市交通局は「配慮に欠ける対応だった」と男性に謝罪した。

 男性は10日午後、北大路駅事務室で「スルッとKANSAI 特別割引用ICカード」の新規申し込みについて説明を依頼した。身体障害者手帳を示し、耳に手を当てながら「聞こえないので、書いてください」と3度口頭で訴えたが、職員2人が口頭での説明を続けたため、「声だけで説明されても聞こえない」と大声で訴えてようやく、職員は筆談に応じたという。

 男性が職員の対応について、文書を交通局に郵送して指摘した。市交通局の調査によると、対応した40代男性職員2人は、身体障害者手帳の提示は認識していたが口頭での会話が成立すると思い込み、3度にわたる筆談の求めも「聞き取れなかった」と釈明した。

 市交通局高速鉄道部は「障害者手帳を示された時点で、その人にどのような障害があるのか、どういう対応が必要なのかを確認すべきだった」として、当該の職員や上司らが18日、男性に会い謝罪した。

 昨年4月施行の障害者差別解消法は、障害者から社会的障壁の除去が必要との意思表明があった場合、配慮を行政機関に義務付けている。今回の事案を受けて交通局は職員向けに、法を踏まえた対応を徹底するよう求めた。

 今回、男性が文書の郵送で職員の対応を指摘したのは、市交通局ホームページには各担当課の連絡先としてファクス番号がなく、電話番号しか記載されていなかったためだ。京都市は、障害者差別解消法を踏まえた対応要領で「情報へのアクセスのしやすさ」を掲げており、これに反していたとも言え、市交通局は24日になってファクス番号の記載を追加した。

 市交通局は「今回の事案は丁寧さに欠けていた。相手の側に立った対応を今後心掛けたい」としている。


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by toyonokuni | 2017-04-30 13:09 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)
d0070316_18592021.jpg≪手話通訳付き行事のお知らせ≫

第68回日本童話祭
 日時:5月5日(金)
    10時~ 童話祭式
 場所:玖珠町 
    三島会場 河川敷会場

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by toyonokuni | 2017-04-29 08:45 | 通訳(手話・要約)付き行事・番組 | Comments(0)
ゴールデンウィーク(GW)が始まりましたね。楽しいGWをお過ごしください。
さて、センターは下記のとおり休館日とさせていただきます。
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by toyonokuni | 2017-04-29 08:00 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)
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by toyonokuni | 2017-04-28 08:30 | その他 | Comments(0)

※国・県から「弾道ミサイルが落下する可能性がある場合に執るべき行動」
について、国(内閣官房)が取りまとめまたものを掲載しますので、参考にしてください。

弾道ミサイル落下時の行動について
○ 近くのできるだけ頑丈な建物や地下街などに避難する。メッセージが流れたら、直ちに以下の行動をとってください。
○ 近くに適当な建物がない場合は、物陰に身を隠すか地面に伏せ頭部を守る。
【屋外にいる場合】
○ できるだけ窓から離れ、できれば窓のない部屋へ移動する。
【屋内にいる場合】~ 行政からの指示に従って、落ち着いて行動してください ~

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by toyonokuni | 2017-04-27 22:37 | その他 | Comments(0)
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by toyonokuni | 2017-04-27 11:54 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)

☆第51回全国ろうあ者体育大会☆

野球・卓球・バレーボール等10種種目の競技があります。
夜は富士山を眺めながら温泉もいいですね~113.png113.png

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by toyonokuni | 2017-04-27 10:00 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)

第21回会員総会開催

大分県聴覚障害者協会 「第21回会員総会」開催

4月23日(日) 午前10時~ 大分県総合社会福祉会館で会員総会が開催されました
県下各地から約150人が参加し、下記の順番で総会は進められました

1 理事長挨拶
2 聴覚障害者センター新施設長挨拶
  ・新職員紹介
3 NTT電話お願い手帳贈呈式
4 来賓挨拶
5 協会専門部28年度事業報告
6 協会専門部29年度事業計画
7 28年度決算(中間)報告
8 29年度予算(案)報告
9 慶弔報告
10 質疑応答
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専門部長も新しく変更し、事業報告・計画を熱心に説明していました
           
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(NTT電話お願い手帳贈呈式)


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by toyonokuni | 2017-04-26 05:16 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)

電話お願い手帳

4月23日会員総会でもお配りいたしました「電話お願い手帳」はNTT大分支店より毎年、贈呈していただいてます。
「電話お願い手帳」は、聴覚障害者・言葉の不自由な方々に、外出先でのコミュニケーションツールとして使用しています。

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「電話お願い手帳」に、インターネットに接続できる携帯端末(スマートホン・タブレットなど)で使える「電話お願い手帳Web版/アプリ版」もあります。


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by toyonokuni | 2017-04-25 08:50 | 協会・センターからの情報 | Comments(0)
☆映画クレヨンしんちゃん 襲来!! 宇宙人シリリ
字幕付き上映日:5/2(火)~5/4(木祝)
字幕付き上映館:TOHOシネマズ大分わさだ
今年で放送25周年を迎える国民的アニメ「クレヨンしんちゃん」。
映画シリーズも25作目となる『映画クレヨンしんちゃん 襲来!! 宇宙人シリリ』公開中!
宇宙規模のおバカしんのすけと謎の宇宙人シリリが日本中で大暴れ!!
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by toyonokuni | 2017-04-24 14:06 | 字幕付き映画情報 | Comments(0)

新着情報随時更新中。


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